Un « circuit alternatif » pour les résidents de logements-foyers
Cette année, seuls les bénéficiaires du chèque énergie en 2023 ont reçu automatiquement un chèque en 2024. Les résidents de logements-foyers, qui ne bénéficient pas de l’aide spécifique, doivent donc emprunter un circuit alternatif pour obtenir leur chèque énergie.
Procédure à suivre
Pour les résidents concernés, la démarche à suivre est la suivante :
- Contactez l’assistance utilisateurs :
- Par courriel : Assistance Chèque Énergie – https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/assistance
- Par téléphone : Numéro vert bénéficiaire – 0 805 204 805 (service et appel gratuits)
- Dépôt de la demande :
- À partir du mois de septembre, les résidents pourront déposer leur demande de chèque énergie.
- La demande devra notamment être accompagnée des documents suivants :
- Une copie de l’avis d’imposition
- Une attestation du gestionnaire du logement-foyer certifiant que les frais d’énergie sont compris dans la redevance d’occupation
Documents et informations complémentaires
Pour faciliter cette démarche, plusieurs documents et ressources ont été mis à disposition :
- Modèle d’attestation : Un document type à faire remplir par le gestionnaire du logement-foyer
- Mode d’emploi : Un guide détaillant les étapes de la procédure
- FAQ : Une liste des questions fréquemment posées pour aider les gestionnaires et résidents à comprendre le processus
- Notice FALC (Facile à Lire et à Comprendre) : Une notice simplifiée pour rendre l’information accessible à tous
Ces documents sont disponibles en ligne et peuvent être téléchargés pour accompagner la demande.
La campagne de rattrapage du chèque énergie pour les logements-foyers est une mesure essentielle pour garantir que tous les bénéficiaires potentiels reçoivent l’aide à laquelle ils ont droit. En suivant la procédure décrite dans le mode d’emploi et en fournissant les documents requis, les gestionnaires et résidents pourront accéder à cette aide indispensable pour couvrir leurs frais d’énergie.